【推荐】价格战卷土重来阿里换帅回归淘宝京东强调低价是1淘宝理财多少钱

6月20日,一则消息刚一出来就直冲热搜:阿里巴巴控股集团张勇卸任,蔡崇信将出任集团董事会主席;吴泳铭出任集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。

无独有偶,一个月前,京东集团的CEO也刚刚从徐雷换成了许冉,并强调了低价战略目标。

为何阿里、京东几乎在同一时间段搞出了大动作?今天,小幸福带大家了解一下这一新闻背后的商业逻辑。

阿里:回归淘宝

(图片源于网络)

6月20日,阿里巴巴CEO张勇通过全员信宣布,他将于2023年9月10日卸任阿里巴巴CEO职务,此后将专职担任阿里云智能集团董事长兼CEO,专注阿里云的发展。

与此同时,据媒体6月19日的报道,5月下旬,阿里巴巴创始人马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围的沟通会,在马云看来,

接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该“回归淘宝”。

在小幸福来看,马云所指的淘宝就是中小商家,天猫指的是阿里统一采购、统一负责的自营电商。马云的话意思就是,阿里电商应该回归最原始的

低价淘宝策略。

据多位阿里员工转述,马云认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻,他以诺基亚和柯达举例,

认为一个企业从行业标杆到死亡,半年到一年就足够了,在互联网行业这个速度可能会更快。

根据媒体数据测算,拼多多与抖音电商2022年的订单GMV(销售总额)合计已超过阿里国内电商业务的50%。在收入侧,2023年前3个月,拼多多的收入已达到阿里国内电商业务收入的62%。

马云在会上为淘天集团指明了三个方向:

回归淘宝、回归用户、回归互联网。

此外,马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。不少员工预计,“618”结束后,集团将迎来多项管理制度的改革。

“回归淘宝”意味着淘天集团(淘宝、天猫)未来会用更大的力度扶持中小商家。多位员工判断,淘宝的流量机制也可能发生变化,从原本向天猫倾斜转回至向淘宝倾斜。

淘宝在2023年618期间也首次推出了面向中小商家的专属会场——淘宝好价节。

截至6月18日0点,超256万名中小商家2023年618的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破,其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。

此次618便可以看出,淘天集团也将重点从花式营销转移到了低价。淘宝天猫商业集团总裁戴珊表示:“淘宝将以历史级的巨大投入,为商家做大用户规模。”

相较于,GMV增长,阿里开始强调存量的挖掘。“当GMV涨不起来了,我们就开始强调私域运营,也就是让商家做好留存和复购,把单用户价值做起来。”

京东:低价是1,服务是后面的0

(图片源于网络)

刘强东曾在2022年双十一后直言,京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象,京东应服务多层次的消费者,既要考虑有钱人,也要考虑普通人。

低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一的基础性武器。

刘强东告诫管理者,不能因为自己现在的生活好了,就忽视了很多基层消费者的诉求,他们在消费上仍追求产品的极致性价比,千方百计地通过提升供应链效率把价格降下来,把服务提上去。

2022年双十一前,刘强东回复员工周报,称京东的零售业务经营文化在逐渐丧失。

随着3C家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,丝毫不再关注我们的低价优势。

如果把零售业务的客户体验分成三要素——

价格、品质和服务,低价是“1”,品质和服务是两个“0”,失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。

与阿里一样,1个月前,京东也刚刚换了CEO,由徐雷变成了许冉。

新上任的CEO许冉说,“在京东看来,低价是一种系统化的综合能力,其根基在于供应链,也就是,低价表象的背后,是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。”

一位京东人士称,和拼多多、抖音等渠道相比,京东目前确实很难做到有竞争力的低价。

京东作为品牌方的大经销商,直接和品牌官方总代进货,签订年包合同,价格和利润率固定,价格调整空间小。

众所周知,3C产品是京东零售的基本盘。在京东的主阵地3C市场上,增速下滑已是不争的事实。

零售占比近五成的家电和3C电子产品2022年营收仅增长了4.7%,而2021年的增长率为23%。2023年第一季度形势更为严峻,3C电子和日用百货商品收入同比都出现小幅下滑。

3月8日,京东百亿补贴上线。据了解,京东“百亿补贴”的项目由辛利军主导,在预算层面不设上限。显然,这一项目直接对标拼多多。

2023年京东618无疑也继续“低价”的玩法。有数据显示,参与百亿补贴的商品数量“达到3月的10倍以上”,“一键价保”被点击了超过6.6亿次。

可见,消费者喜欢的还是低价。阿里、京东不约而同重回最原始、最简单的

低价

的原因,无非就是行业

竞争

抖音、拼多多的追逐

(图片源于网络)

先来看一组数据。

(五大主流平台GMV趋势图,来源:晚点财经)

数据背后显示的是中国电商格局的变化。

拼多多持续进击,抖音、快手正在快速追赶。而这三大平台此前在消费者心目中的标签一直是“全网低价”。面对用户的选择,此前一直主打“消费升级”的阿里和京东感到威胁了吗?

小幸福在

《这届618,数据意外火爆》

一文中,讲到了拼多多的强势崛起。最近,抖音快手小红书的本地生活赛道也办得愈发有声有色。

拿我们熟知的老字号

全聚德

举个例子。6月,全聚德已经成为抖音上最热门的餐饮老字号之一,平台内全聚德搜索量达3.5亿次。过去一年,全聚德在抖音平台共直播了36场,时长累计300小时,观看人数累计近180万。

全聚德不仅流量高,销量也不错。其在抖音的第一场直播前10分钟就赚了10万元,直播带货累计销量超600万元。

更重要的是,全聚德的直播带货券的核销率远高于行业均值,达到75%左右。

作为老字号,全聚德与瑞幸咖啡等年轻的餐饮品牌有很大不同,但却能快速拥抱变化,紧跟平台政策。一段时间以来,他们积极尝试做一些数字化转变。在餐饮行业中,也有不少像全聚德一样的老牌餐厅想要去转变。

在内容带货的赛道,除了传统餐饮,还有更加前沿的丽人、美妆等。报告显示,2022年,抖音生活服务订单量同比增长965%,创作者数量达到1235万。72%的入驻商家发布过达人撮合需求。达人为商家增收295亿元,同比增长7倍。同时,获得收入的达人数量同比增长7倍。

直播带货的如火如荼,给阿里、京东造成的压力,推动了战略的转变;战略的转变又进一步催生了人事更迭。

不看喊声,看实质

(图片源于网络)

不要空喊口号、流于形式,重要的是付诸行动。

以我们普通消费者的角度来看,各个平台到底怎么发展,以什么方式带货,我们都不太关心;到底是618大促,还是718,抑或是双11,我们也不关心,我们只关心到手的

券后真实成交价格。

所以,不管互联网大厂如何换领导,如何提出口号,消费者只想看到最后的结果。

而作为投资者,判断一个公司还值不值得继续投资,也是要“观其言,看其行”。现在各大平台的“言”已经基本上表达完了。2023年下半场,各大电商平台在保持现有服务水平的同时,如果售货单价下降,

公司最终的毛利率和业绩能否保持,则是我们观察的重点。

不看喊声,看实质。

以上分析仅供参考,不作为投资依据!

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