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在本届保险创新大会上，7家全国知名保险中介和科技机构签约落户禅城。南方日报记者 孙景峰 摄
12月3日—4日，一连两天，禅城区举行了首届粤港澳大湾区保险产业创新前沿发展大会（下称“保险创新大会”）。7家全国知名保险中介机构和科技机构落户禅城，为佛山中心城区保险产业发展注入新动力，成为禅城保险创新发展示范区建设取得的又一重要成果。
2018年7月，禅城区在全省挂牌成立了首个保险创新发展示范区（下称“示范区”）。示范区挂牌成立仅一年多时间，禅城累计引进了36个重点保险项目，保险产业蓬勃发展。今年1至10月，禅城区保费收入218亿元，同比增长59%，创历史最高纪录；全区保险深度达12%，预计今年保险密度近2万元/人，位居全国前列。
在此背景下，禅城区通过举办首届保险创新大会，邀请10位保险业、智能制造领域的行业专家共同分享保险产业创新发展新趋势，为全区保险产业创新发展碰撞出一系列新想法。禅城区相关负责人介绍，接下来禅城将集全区之力，力争把保险产业发展写入市、区“十四五”规划，规划和建设广东保险小镇；打造全国政策高地；建立健全保险从业人员教育和培训机制；联合银保监和行业主管部门，鼓励保险产品和服务创新，努力营造适合保险机构发展的营商生态。
●南方日报记者 孙景锋 通讯员 陈汪彦
7家保险中介和科技机构落户
用科技赋能保险产品和服务创新
本次保险创新大会以“连接共生，智造未来”为主题，围绕“保险创新”“科技赋能”“大湾区发展”等话题展开深入讨论与学习，包括中国精算师协会副会长、人保财险原副总裁王和，星度科技创始人申健，香港精算视觉保险学会会长牟剑群等10位保险业、智能制造领域的行业专家共同分享保险产业创新发展新趋势，为禅城建设保险创新发展示范区建言献策。
“这次会议的关键词是‘保险’‘大湾区’‘创新’‘前沿’，同时，会议的举办地点佛山是我国家电产业的重镇。所以，我想把这些概念串起来，提出智能家居与保险融合的概念。”作为首位演讲的行业专家，王和从智能家居的发展趋势切入，提出随着人们对生活环境标准的提高，尤其是在“健康中国”和老龄化社会的背景下，保险行业要高度关注智能家居领域的发展，结合社会的保险需求，创新发展“保险+智能家居”的全面服务方案，开启智能家居2.0时代，让保险为实体经济迭代升级赋能。
随着5G时代的到来，区块链、物联网等前沿科技应用越来越广泛，如何利用科技为保险产业赋能也成为了本轮大会的焦点，多位与会专家从不同细分领域切入，畅想“科技+保险”的未来场景。
车车科技CEO张磊表示，依托车车科技先进的保险交易集成SaaS服务、覆盖全国的合约系统，构建完备的全流程汽车生态服务能力，从营销推广、产品设计、协助理赔、运营服务等方面助力保险新零售，用科技赋能保险行业，打通保险公司及地域的壁垒，实现保险行业的生态化。
星度科技创始人申健则从风控的角度介绍数字技术如何改变保险行业发展生态，“目前保险行业的风险控制普遍存在主体责任难落实，风控专业和资源能力不足，风险数据分散、缺失，风险辨识评估不充分等问题，借助‘互联网+大数据+物联网+智能科技+区块链’等技术支撑，对保险企业进行数字化改造，依托风险矩阵分析模型，能够精准捕捉‘事故风险’，防患于未然。”
经过多年发展，目前我国保险行业正迎来产销分离的专业化发展趋势，保险中介作为连接投保人与保险公司的桥梁，成为保险产业迅速崛起的一支新生力量。相对于传统保险公司，保险中介普遍规模较小，对于利用信息技术改造管理服务模式的需求更显迫切。豆包网（众信易保科技）创始人张启科介绍，利用ERP、CRM等信息化管理平台能够有效提升保险中介服务效能，是当前保险中介发展的重要趋势。
作为广东省首个保险创新发展示范区，这一系列保险行业发展的新风口，正成为禅城保险产业创新发展新的突破点。在本次保险创新大会上，7家全国知名保险中介机构和科技机构落户禅城，其中包括全国总部3个、华南区域总部2个、粤港澳大湾区子公司2个，实缴资本合计2.5亿元，成为推动禅城保险产业创新发展的重要力量。
其中，车车网把公司的保险中介挂牌机构落户到禅城，作为国内领先的保险科技企业，车车网致力于运用数字化科技推动保险行业在线交易升级创新。以车险的投保为例，通过数字科技让车险的投保从传统的线下4S店、传统保险中介投保，转变为线上的一站式报价、核保、出单。在服务环节，用户可以使用车车科技线上提供的管家式服务，在线一键提交养车、用车服务需求。构建以车主为中心的保险服务生态体系。
总部位于北京的星度科技则把广东的全资子公司落户到禅城。“早在2017年，我们就与人保财险合作，在佛山推出安责险，取得良好效果。随着广东子公司的落地，我们将立足禅城，为全省的保险企业提供技术支持，从风险控制切入，为险企提供一揽子解决方案。”申健说。
政策红利逐一兑现
优化保险营商环境增强集聚效应
一批保险中介和科技项目的落户，为佛山中心城区保险产业发展注入了新动力。
2018年7月，禅城区在全省挂牌成立了首个保险创新发展示范区，致力提升保险创新发展能力，优化保险服务水平，完善保险发展体制机制。根据计划，到2021年，禅城将推动全区保险（中介）机构数量超过200家，纳税超过20亿元，推动保险产业成为禅城区金融核心支柱；保险深度达到10%，保险密度达到1万元/人，保险发展程度达到发达国家水平。
为了实现目标，禅城区加大政策扶持力度，印发了《禅城区保险创新发展示范区建设工作方案》和《禅城区扶持保险行业发展办法》，形成了全面覆盖的政策扶持体系，以前所未有的力度推动保险产业创新发展，成功吸引了一批保险及相关机构落户。
“禅城对我们的扶持是全方位的，从开办补贴到员工个税补贴，再到孵化器办公租金的补贴等，而且政府很务实，对于扶持政策的落实力度也很大，实行逐月兑现，增强了企业发展信心。”张启科说，选择落户禅城还因为看好粤港澳大湾区给保险产业带来的机遇，佛山保险产业发达，禅城的保险深度和密度全国领先，目前豆包网已经与本土多家保险机构达成合作协议，接下来公司将立足禅城，面向全省保险中介机构提供专业信息化服务。
同样受禅城政策和营商环境吸引的还有车车网。“禅城针对保险中介行业这一细分领域出台的扶持政策制定了系列量化指标，看得出来政府对保险行业的研究是很透彻的，可能是我接触过的最了解保险的地方政府。”张磊说，除了政策外，佛山地方经济发达，毗邻广州，和一线城市相比，房价和各方面生活成本要低得多，对于人才具有很强吸引力。
事实上，自示范区挂牌成立一年多来，禅城区保险产业取得了快速发展，累计引进了36个重点保险项目，其中包括大童保险集团南方总部、美臣保险集团、东方懿安保险集团、全天候保险服务集团南方总部、创世纪保险代理公司、中华联合财险佛山分公司等一大批重点保险项目，预计实现每年新增税收2亿多元。金融招商情况超过过往数年的总和，保险（中介）机构数量占全市比重达到58%。
在保险创新发展示范区综合扶持举措推动下，禅城区存量保险机构实现了快速发展。其中，人保财险佛山分公司2019年上半年保费收入超30亿元，同比去年增长一倍；横琴人寿佛山分公司自去年初落户以来，在不到两年时间里员工数量增长到400人，今年前9个月保费收入超过11亿元，在横琴人寿众多分公司中名列前茅。
随着示范区“一核两翼多点”布局的产业规划初步形成，也带动了禅城楼宇经济的快速发展。数据显示，2019年上半年，禅城区季华商务带甲级写字楼净出租量达到6.2万平方米，金融机构占比达到45.8%，成为写字楼租赁绝对主力。
其中，万科金融中心A座推出仅1年，入驻率就达到92%，进驻复星健康保险、润信保险经纪、美臣保险集团、京东鼎鼎保险代理等保险机构10多家，年纳税超3亿元。正在建设的B座和C座办公楼将于年内交付使用，已确定落户意向的企业35家，其中包括10余家保险企业，涵盖保险业内前三的经纪公司、保险公司佛山分公司等，另有保险机构和保险代理机构广东分公司意向落户；银行证券等金融企业落地10余家；其他行业龙头企业5家。
在禅西，建筑面积达100万平方米的智慧新城自立项之初，就明确以金融服务业作为主要招商目标，先后吸引了太平保险佛山中心支公司、太平洋财险佛山市禅城支公司、广州农商银行佛山分行等一批金融机构落户。随着保险创新发展示范区的建设，智慧新城正在成为另一个金融产业聚焦发展的高地。
发力保险中介服务“赛道”
让保险助力实体经济迭代
数据显示，今年1至10月，禅城区保费收入达218亿元，同比增长59%，创历史最高纪录，直接推动佛山全市保费收入超越东莞，位居全省地级市第一位。全区保险深度达12%，预计今年保险密度近2万元/人，超过了此前制定的2021年发展目标。
站在新的发展起点，禅城区保险产业未来将如何发展？本次保险创新大会透露了一些新信号。
“保险产业需要与实体经济和民生结合起来才会有生命力。”禅城区经济和科技局副局长李有亮表示，禅城发展保险产业旨在服务实体经济和社会民生福祉，挖掘新的经济增长点，用保险为经济发展赋能，成为禅城下阶段的重要发展方向。
事实上，在保险产业快速发展的同时，禅城区也积极运用保险手段服务于实体经济发展。作为全国最早的专利保险试点区，保险产业为禅城区科技企业保护知识产权提供了坚实保障；小额贷款保证保险为中小企业融资提供了新的渠道；安全责任保险为全区超过30%的重点安全生产企业提供保障；出口信用保证保险、工程履约保险等创新保险产品也得到了快速推广。
“2017年起，我们在佛山推广安责险，到目前累计为3000家企业进行了承保，保费超1亿元，通过风险减量管理，帮助企业有效预防了安全责任风险的发生。”中国人保佛山分公司副总经理卢荣芬介绍，此外，通过保险产品创新，人保佛山分公司还推出了政银保产品，帮助中小企业以较低的利率获得无抵押贷款，今年以来累计帮助企业获得超20亿元贷款，有效缓解了企业融资难题。
“接下来政府将通过推动保险企业持续创新服务与产品，为实体经济发展赋能。”李有亮表示，通过本次保险创新大会，一些新的思路和想法得到碰撞，让禅城保险产业的发展充满了各种可能性。
此外，随着越来越多大型保险机构落户禅城，未来保险中介将成为禅城保险创新发展示范区重点扶持和培育的细分领域，“相对于保险机构，保险中介更灵活，随着行业专业化分工的深化，未来保险中介有望迎来爆发式发展。”李有亮说，为了帮助保险中介集聚发展，接下来禅城区将继续加大力度扶持保险产业
具体来说，接下来禅城将集全区之力，争取把保险产业发展写入市、区的“十四五”规划，规划和建设广东保险小镇；打造全国政策高地，在力度和速度上创新突破，保险中介政策力求逐月兑现；建立健全保险从业人员教育和培训机制；联合银保监和行业主管部门，鼓励保险产品和服务创新，努力营造适合保险机构发展的营商生态。
■声音
中国精算师协会副会长、人保财险原副总裁王和：
推动保险与智能家居互为场景
在首届粤港澳大湾区保险产业创新前沿发展大会上，中国精算师协会副会长、人保财险原副总裁王和进行了主题演讲，提出未来保险与智能家居要互为场景、共同迭代升级的发展新思路。
王和表示，粤港澳大湾区是我国乃至全球重要的家电、家具生产中心，尤其是佛山，拥有美的、海信、科龙、格兰仕、万和等一批人们耳熟能详的家电品牌，吸引了3000多家家电生产及配套企业聚集，产值接近3000亿元，约占全国家电产业规模的15%。
在社会和科技发展的大背景下，当前佛山的家电行业面临着转型升级问题，智能家居是未来家电产业迭代发展的主流方向，智能化、网络化、康养化和适老化将成为发展的重点与关键，并推动家电行业的转型与升级。
王和认为，在智能家居的发展过程中，面临的最大问题是缺乏“刚需”，难以形成普遍应用和规模生产的产业环境，而保险能够为智能家居发展提供一种新场景。
“随着人们对生活环境标准的提高，尤其是在老龄化社会的背景下，保险行业要高度关注智能家居领域的发展，结合社会的保险需求，创新发展‘保险+智能家居’的全面服务方案。家电产业要突破传统‘智能家居’局限，全面导入以物联网、大数据、生物识别和体外诊断技术等为核心的健康和养老功能，开启智能家居2.0时代。”
王和表示，面向未来，智能家居技术的广泛和深入的应用，一方面将重新定义“不可保”风险，另一方面，智能家居的推广也将带来全新的风险。这一切，均给传统家居保险形成新需求。同时，智能家居也为“保险+服务”模式提供了巨大的想象空间，为保险服务社会提供新能力，尤其是更安全、便捷和智慧生活。
“未来智能家居将成为重要的家庭健康管理平台。通过各种主动检测和被动感测等技术，全面、实时和持续采集、评估和管理家庭成员的健康信息，并利用人机交互和虚拟现实等技术，强化健康管理，尤其是老年人的慢病和用药管理。同时，通过红外等技术，能够实现对老年人的突发疾病、摔倒、走失等风险的动态监控和及时报警。”
王和认为，我国将进入深度老龄化社会，不仅是老年人口数量庞大，更重要的是“抚养比”严重失调，导致居家养老面临空前挑战。适老化的智能家居，尤其是护理机器人将成为破解难题的重要途径。养老保险，特别是长期护理保险将通过与智能家居的结合，提供基于实物和服务给付模式。
此外，在智能家居发展过程中，自身也面临着设计风险、制造风险、安装风险、集成风险、环境风险、使用风险、专利风险和网络风险等，这些风险同样为创新保险产品提供了机遇。
“智能家居风险的最大特点是相互交错、较为复杂，一旦发生事故和损失，难以界定风险主体和责任。传统保险产品，家庭财产保险、产品责任保险、产品质量保证保险等难以适应智能家居产业发展的需要，因此，保险行业要根据智能家居行业特征，包括各个参与方的风险管理需要，开发更有针对性的保险产品，尤其是‘一揽子保险’方案。”
王和表示，“健康”和“养老”，既是国家和社会的刚需，也是保险和家电行业的历史机遇。面向未来，保险与家电产业要围绕这一主题，开展全面和深度合作，形成协同效应，共同推动我国家居环境科技化、智能化和康养化，以满足“健康中国”和老龄化社会的需要。
