spring 杭州的魏先生打进我们的热线，说他前年找了一家名叫吉杭的装修公司给新家装修，可是入住后，不管家里做不做饭，都会有一股很重的油烟味儿，几次找装修公司来整改，问题还是得不到解决。这到底是怎么回事呢？
2016 年 10 月，魏先生找来一家名叫吉杭装饰的装修公司给新家装修，2017年 8 月正式入住。可搬进新家没多久，他发现家里总是有股很重的油烟味儿。
魏先生说，家里刚出现这个问题的时候，自己并没有留意，只以为是别人家的油烟飘到自己家里来了，可没想到在这之后，情况屡屡出现，而且，多发生在饭点的时间。家里的油烟味非常明显，即使把门窗全部关上，也无济于事。
家里没人做饭，门窗全部紧闭，油烟味却始终弥漫在家里，这让魏先生很是苦恼。那么，油烟到底是打哪儿来的呢？魏先生说，为了这事儿，自己已经找了装修公司好几次了。
魏先生：
第一次我说那个吊顶上面有风，把吊顶给堵住了。第二次，电箱那里漏风，他们又把电箱那里给堵住了。第三次，开关这个地方漏风，他们又把墙体打开，用泡沫胶堵上。他们的维修方案就是，看到这个地方漏风，把这个地方堵上，这个漏风的根源他们不去弄，我认为是公共烟道在装修的时候被他们弄坏了。别人家烧菜做饭的油烟，从公共烟道跑到我家里来了。
魏先生说，装修公司事后来过自家厨房，对油烟机和厨房一些可能发生漏风的部位，进行了处理。但是，几次处理过后，问题还是存在。因此，魏先生怀疑，自己家里的油烟味，会不会是装修公司在装修的时候，把公共烟道给破坏了，导致别家的油烟通过缝隙飘到了自己家里。 他希望，吉杭装饰可以把这个问题彻底解决了。
那么，魏先生的这个猜测，属实吗？随后我们分别电话联系了给魏先生家装修的项目经理和吉杭装饰的售后。装修公司否认他们破坏了烟道，并表示，魏先生家出现的油烟味，他们之前已经做了相关处理。如果现在情况还是存在，他们这两天就会安排工作人员再次上门检查，包括公共烟道在内，会再进行情况确认。如果发现问题，会给出解决方案，并给魏先生一个答复。
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