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近日,在黑猫投诉平台上,一则“升学教育诱导贷款,入学几个月课程已经无法观看!”的集体投诉引起了大家的注意。
据黑猫平台信息显示,消费者的集体投诉具体内容大意为:
这些消费者们,从在短信上看到一个视频学配音的广告,宣传配音与有声书,两个月就可以边学边兼职,且升学教育培训配音播音班资源多老师牛,可轻松接单赚钱。并且当天报名的课程有优惠,(后面才知道几乎每个学员都被诱导有优惠),学到中期就可以接单,给资源让消费者试音,一个劲儿的催促交钱。
但在消费者上课后,发现教育内容极差,就是对着App念稿,课程快要结束的时候,开始不正常上课,以限电为由一直拖沓课程,没有结业证也一直没有参加播音配音师认证的考试。不仅如此,其不但没有兑现交钱时所说的庞大资源,还更换班主任,到最后,不仅课件都打不开了,新来的班主任在群里回复了一条信息,然后就把所有有关群解散。消费者打合同上的电话打不通,完全与他们公司失去了联系。
消费者表示,升学教育一开始就诱导消费者办贷款和分期,现在分期还没还完课都停了,一个班入学的几十个人都遭遇同样的问题,学费还不一样。
截至发稿,该集体投诉已有19名消费者参与,集体处理率为0%。
在黑猫投诉平台上,关于“升学教育”的投诉累计超1.1万条,30天内投诉量达783条。
据天眼查信息显示,深圳市升学文化传播有限公司简称升学教育,成立于2011年,法人代表兼创始人赵伟军为其大股东、实际控制人、最终受益人,最终受益股份52.73%。并于2018年8月10日,获得A轮融资,交易金额近亿元人民币,投资方为深创投。
该公司服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、国开大学、研究生考试、教师资格证和导游资格证等多种考试项目。截止2021年,升学教育与全国37所高校签署招生协议,开设34个分校,升学教育版图覆盖全国25个城市,学习平台累计服务学员25万余人,集团团队人数达2000余人。
值得注意的是,该公司共涉及法律诉讼39起,身份为被告/被上诉人涉案金额289.9万元,其中仅合同纠纷就有24起。
近年来,各大平台上有关有声书兼职的骗局并不鲜见,消费者的维权之路也颇为艰辛,提升自身能力自是好事,但消费者们还需谨慎下注。