涉事消金公司回应:免除学生骗贷法律责任,并提供法律援助
海尔消费金融相关负责人表示,“考虑到在校学生信用知识不健全,我司日常管理中始终坚持并强调不给在校学生提供贷款服务,同时在与商户合作时将‘严禁诱导学生隐瞒身份向我司贷款、禁止违法违规宣传’等条款写入合同,并要求商户对违法违规行为承担相应法律责任。我司强烈谴责抵制商户违法违规行为,对商户诱导贷款、虚假宣传、夸大宣传行为零容忍。因我司反欺诈人员发现轻备教育有涉嫌违规宣传嫌疑,为了保护消费者权益,我司早在今年4月就冻结一切合作。”
对于涉嫌被轻备教育诱导贷款的学生,上述负责人表示,“希望这些学生积极向我司提供商户诱导贷款相关证据,承诺免除其骗贷的法律责任,同时免除其逾期造成的违约金/滞纳金。此外,我司将为学生提供法律援助,帮助广大学子积极维护自身权益。”
“针对近期发生的一系列事件,我司再次深刻意识到大学生信用知识普及的重要性。我司计划结合9月开学季,开展大学生金融知识宣传系列活动。”该负责人指出,希望同学们不要听信他人诱导,不可故意隐瞒学生身份,不得恶意骗贷、违约,应理性消费,珍惜个人征信记录。如确有教育分期贷款需求的,应沟通由父母来申请贷款。如遇到教育机构诱导隐瞒学生身份向该公司贷款的,务必警惕远离、严辞拒绝,并可拨打其客服电话积极进行举报,其官方客服电话4000187777,服务时间为9:00-17:30,节假日无休。
该负责人表示,未来,海尔消费金融将一如既往,无论哪个商户,只要涉嫌诱导用户隐瞒学生身份在该公司取得贷款,都会立刻永久停止与其合作。同时,海尔消费金融欢迎用户和社会公众积极向公司提供商户违法违规相关线索,不给不良商户可趁之机,以实际行动共同维护消费者权益、维护教育分期贷款市场秩序。
该人士指出,湖北消费金融坚持加强合作机构管理,对消费者通过各渠道反馈的问题进行排查和深挖,一旦发现合作机构有欺瞒现象立即停止合作,防微杜渐,及时整改。同时不断提升技术风控能力,严格贷款资质审核,精准合规识别客户身份和贷款用途。
部分学生征信报告有逾期记录,有何影响?
征信报告上的逾期记录,会对学生们产生什么样的影响?
李亚指出,当前,全国性的失信惩戒措施包括三类:一是由公共管理机构依法依规实施的减损信用主体权益或增加其义务的措施,如限制市场或行业准入、限制任职、限制消费、限制出境、限制升学复学等;二是由公共管理机构根据履职需要实施的相关管理措施,不涉及减损信用主体权益或增加其义务,如限制申请财政性资金项目、限制参加评先评优、限制享受优惠政策和便利措施、纳入重点监管范围等;三是由公共管理机构以外的组织自主实施的措施,如纳入市场化征信或评级报告、从严审慎授信等。
值得一提的是,李亚介绍,失信被执行人属于失信人,但失信人不当然等于失信被执行人。失信被执行人是未履行生效法律文书确定的义务并具有“有履行能力而不履行”、“抗拒执行”等法定情形,从而被人民法院依法纳入失信被执行人名单的机构和个人,是整个诚信体系中的一种惩戒形式。认定和惩戒失信被执行人的机构为各级人民法院。
“我认为,学生如果因为被诱导培训贷,最后成为失信被执行人,并且被采取失信惩戒的手段和措施,这个事情是不妥当的,因为这些过错不是他们造成的,金融机构和培训机构,其实或多或少都是有一定的责任和过错的。”李亚表示。
光大银行金融市场部宏观研究员周茂华表示,征信有逾期记录并且尚未结清,除了对客户办理信用贷等金融业务、对交通出行有影响外,如果部分机构、公司对学生征信记录情况很重视,也可能对学生的就业产生不利的影响。但此事件中,教育机构和金融机构应该承担主要责任,而不是让学生来承受征信不良记录所带来的代价。